Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa produktu: wezwanie do natychmiastowej kontroli lonży na via ferraty firmy EDELRID. Ostrzeżenie dotyczy modeli: Cable Lite, Cable Comfort, Brenta Comfort, Cable Lite 2.0, Cable Comfort 2.0, Cable Kit 4.0, Xtra-Light Schuster.
Sieć HiMountain, jako wyłączny dystrybutor produktów firmy EDELRID na Polskę informuje, że wyżej wymienione lonże (tylko te w/w wymienione produkty) należy niezwłocznie przekazać do producenta w celu kontroli poprawności ich wykonania.
Edelrid, lonże do via ferrata przeznaczone do kontroli
W/w lonże można przesłać osobiście (koszt przesyłki zwraca firma EDELRID) do siedziby firmy EDELRID na adres:
EDELRID GmbH & Co. KG Achener Weg 66 88316 Isny Deutschland
(prosimy pamiętać o załączeniu wypełnionego formularza – dostępny u sprzedawcy w sklepie sieci HiMountain i na stronie firmy EDELRID http://www.edelrid.de/images/en_recall_eu.pdf)
lub przekazać do wysyłki zbiorczej w sklepie HiMountain na terenie całego kraju.
Przekazanie w/w lonże do producenta (EDELRID) w celu sprawdzenia, nie wiąże się ze zwrotem pieniędzy za powyższy towar, chyba że producent poinformuje o takiej opcji w terminie późniejszym.
W wyniku zaistniałej sytuacji sprzedaż tych lonży zostaje wstrzymana na czas kontroli, a zapasy produktów oddane do kontroli w siedzibie firmy EDELRID.
W imieniu firmy EDELRID oraz własnym (dystrybutora), przepraszamy wszystkich Klientów. Mamy pełną świadomość problemów spowodowanych przez powyższe działania i prosimy o przyjęcie naszych przeprosin.
Bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem i nie wznowimy sprzedaży w/w modeli do czasu, gdy będziemy przekonani o ich pełnym bezpieczeństwie użytkowania.
Informacje na temat kontroli lonży znajdują się także na stronie HiMountain oraz Edelrid.
HiMountain
Komentarze obsługiwane przez CComment